2019年4月28日,交通运输部新闻发言人吴春耕在举行的例行新闻发布会上表示,目前最紧迫的工作就是要大力推广普及ETC(高速公路电子不停车收费系统),开展收费车道ETC门架系统建设改造。
取消高速公路省界收费站是一项重大改革,要完成大量的工程建设、政策优化调整及统一、运营服务升级等工作,时间紧、任务重,涉及面广、情况复杂。ETC电子不停车快捷收费的全覆盖是顺利实现取消全国高速公路省界收费站的关键因素。
什么是ETC?
ETC是电子不停车收费系统(Electronic Toll Collection System)的简称,主要功能是实现车辆不停车缴纳高速公路通行费。
为什么要办理ETC?
●响应政府号召。为了进一步深化收费公路制度改革,国家要求大力发展ETC,2019年底实现汽车ETC安装率达到80%以上,通行高速公路的车辆ETC使用率达到90%以上。
●享受通行费优惠。ETC车辆在我省内享受高速公路通行费9.5折优惠。后续还可能有更大幅度的优惠和激励政策,如:建立通行费积分优惠、打折政策,金融机构、互联网等企业通过积分返还红包等。
●通行更加便捷。为适应ETC用户的快速发展,全省高速公路收费站将实现ETC系统功能全覆盖,2019年底每个收费站原则上只保留1条人工和ETC混合车道,其余车道全部改造为ETC专用车道,供ETC车辆快速通行。
●节能环保。ETC车辆可快速通过全国联网收费站口,可节约资源,减少尾气排放、降低污染。
如何办理ETC?
1.哪些车可以办理?
机关事业单位公务用车、国有企业车辆、医院救护车、消防车、公检法警车、道路运输经营车辆(公交车除外)、社会车辆(私家车)均可以办理。
2.在哪里办理?
(1)网点申办
通过各发行单位下属ETC客服网点办理ETC业务,领取ETC卡并安装电子标签,即可成为四川省ETC用户。若个人用户尚无银行卡的,须提前申办发行单位银行卡,才能办理其ETC业务。
序号 办理银行 服务热线 备注
1 中国工商银行德阳分行各网点 95588 已可办理
2 中国建设银行德阳分行各网点 95533 已可办理
3 中国银行德阳分行各网点 95566 已可办理
4 中国农业银行德阳分行各网点 95599 已可办理
5 中国邮政储蓄银行德阳分行各网点 95580 已可办理
6 四川农信 96633 已可办理
(2)线上申办
截至2019年6月,四川已开通“高速通”线上申办ETC业务。首先通过微信进入“高速通”微信公众号或小程序,点击“ETC大厅”进入办理界面,按步完成申办资料提交。提交申办资料后,发行单位会在1-3个工作日内完成资料审核并将设备邮寄给申请用户,申请用户收到设备后,携带车辆行驶证开车至“高速通”提示的四川省内任一ETC激活点完成安装激活(约需2分钟时间)。
申办过程中,申请用户可通过“高速通”【ETC大厅】-【查看进度】查看相关申办进度及物流信息。
3.办理ETC业务需要准备哪些要件?
(1)网点申办
个人用户:
●有效身份证件;
●车辆行驶证;
●银行卡;
●车辆。
单位用户:
●授权经办人身份证原件及正反面复印件;
●车辆行驶证原件及复印件;
●单位卡或个人卡(单位账户的有效证明原件及复印件);
●单位签章的《用户协议》;
●单位签章的确认表。
可绑定单位卡、个人卡两种方式,由指定并授权的业务经办人员或指定的持卡人,持基本资料及相关发行单位要求的其他资料,到相关ETC服务网点办理。
(2)线上申办
●有效身份证件;
●车辆行驶证;
●银行卡;
●银行三类电子账户(线上申请)。
4. ETC车是否可以跨省办理?
可以,但由于各省收费规则不一致,可能会造成收费误差导致收费争议。建议尽量在所在省份办理。
5. ETC是否可通过其他网上平台办理?
可以,但由于不符合四川省的收费规则,可能会造成收费差异。例如:无法享受川A车辆成都绕城高速免费政策;无法识别行驶路径等。
6.ETC业务能否重复办理?
对于车辆而言,已办理ETC的车辆不得重复办理;对用户而言,个人有多辆车辆时,可以办理多辆车辆的ETC业务。
7.ETC卡遗失后如何挂失?
ETC卡遗失时,请及时到相应客服网点或通过相应银行的服务电话、网站等办理挂失手续,挂失时须提供有效证件。电话或网站挂失时,须提供有效身份证号及办理时的预留手机号。
8.ETC用户信息如何变更?
涉及ETC卡、电子标签的信息变更,请持有效证件到原发行单位ETC客服网点进行办理。
9.ETC用户如何办理注销?
用户办理注销时,应提供原申办用户有效证件到原发行单位ETC客服网点进行办理。
10. ETC卡、电子标签损坏如何维修和更换?
电子标签损坏:可到客服网点或厂家指定维修点维修。质保期内发生非人为损坏,可以免费维修更换。
ETC卡损坏:可到发行单位相应ETC客服网点办理。
11.ETC车辆行驶过程中,出现问题(如ETC卡遗失)怎么办?
由出口收费站按相关规定处理,请车主遵从收费站处理。